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ACQUISTABENE.COM E' LO SHOP ONLINE DEDICATO ESCLUSIVAMENTE A CLIENTI CON PARTITA IVA

GARANZIE

Tutti i prodotti venduti da Innovamac S.r.l. godono della Garanzia Legale di conformità della durata di 12 mesi per gli acquirenti possessori di partita iva quando il prodotto acquistato viene utilizzato per scopi professionali o per la rivendita. 

Tale garanzia è prestata all'acquirente direttamente dal produttore e ogni qualvolta che viene riscontrata una differenza tra le caratteristiche dichiarate dell’articolo acquistato e quelle del prodotto ricevuto, il cliente ha  diritto a richiedere l’intervento, in quanto il contratto concluso non è stato rispettato. Tale garanzia decade se il difetto riscontrato non viene segnalato entro il termine di 2 mesi dalla data in cui viene scoperto. Si presume, salvo prova contraria o che l’ipotesi sia incompatibile con la natura del difetto o, che i difetti di conformità che si rivelano entro 6 mesi dalla consegna del bene, esistessero già a tale data.

 

DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso non si applica al Cliente che acquisti per finalità inerenti la propria attività lavorativa (per es: uso strumentale, rivendita ecc.) e che pertanto comunichi al Fornitore la propria Partita IVA. Il diritto di recesso è inoltre escluso nei seguenti casi:

  • Acquisto di prodotti confezionati, la cui confezione originale sia stata manomessa o danneggiata dal Cliente;
  • Acquisto prodotti il cui prezzo e' legato a fluttuazioni dei tassi del mercato finanziario che il Fornitore non e' in grado di controllare;
  • Acquisto di beni confezionati su misura o personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente;
  • Inoltre il diritto di recesso non si applica alla merce spedita e non ancora ritirata pena il pagamento della sola spesa di spedizione moltiplicato per due (andata e ritorno).

RESO PER MERCE DIFETTOSA

L'acquirente può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce "SOLO PER EVENTUALI PRODOTTI DIFETTATI" o "MERCE NON CORRISPONDENTE A QUELLA ORDINATA" - non saranno accettati resi per oggetto di ripensamento o diverse ragioni da quelle mensionate. 
L' acquirente può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al fornitore, e nel conseguente rimborso pari al prezzo di acquisto al netto delle spese di spedizione. 

Modalità di esercizio del diritto di recesso:
Il diritto di recesso si esercita entro dieci(10) giorni lavorativi dal ricevimento della merce, a pena di decadenza, facendone richiesta mediante Raccomandata con ricevuta di ritorno da inviare a :

Innovamac S.r.l.
Via Euclide 5
05100 Terni(TR)

Il contenuto della raccomandata dovrà riportare tutti i dati dell'ordine e il difetto riscontrato.

Dopo il ricevimento della comunicazione vi contatteremo tramite email per autorizzare il reso e inviare il nostro corriere per il ritiro della merce.

Appena giunta nella nostra sede la merce verrà esaminata e se ritenuta difettosa verrà emesso il rimborso entro 7 giorni dalla data di ricevimento della merce.

Se invece, la merce non presenta alcun difetto provvederemo a rispedire al mittente il contenuto integro con tutte le sue parti ed a rifiutare la pratica di reso.

N.B. Non saranno accettate le richieste di reso se non correttamente inoltrate come indicato nelle clausole contrattuali di cui sopra.

Tutte le richieste di reso verranno analizzate e confermate tramite email dal nostro servizio clienti, quindi consigliamo prima di procedere alla spedizione della merce di attendere la conferma tramite e-mail.

Le spedizioni non autorizzate saranno restituite al mittente con il conseguente addebito delle spese sostenute per il rientro della merce presso il domicilio del cliente. 

 

RINUNCIA

Viene escluso ogni diritto del cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché a qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati da beni acquistati presso Innovamac S.r.l.


RECLAMI

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a Innovamac S.r.l. Via Euclide, 5  -  05100 Terni.


LEGGE APPLICABILE

Ogni contratto di vendita si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.

 

FORO COMPETENTE

Per qualsiasi controversia è competente il foro di Terni.